|
Oostveen Beleidsonderzoek en Advies is een onderzoeksbureau
dat vooral werkt voor de lokale overheid. Hoofdthema's zijn
buurtmonitoring, leefbaarheids- en veiligheidsonderzoek en lokale
trendrapportages. Daartoe worden verschillende onderzoeksmethoden
ingezet. Oostveen werkt veel samen met gemeentelijke bureaus voor
onderzoek en statistiek. Op deze pagina vindt u
meer informatie over het bureau Oostveen Beleidsonderzoek en Advies, de
Vereniging voor Statistiek en Onderzoek
en
de gedragscode voor onderzoek en statistiek. Via het menu kunt u elders
meer informatie vinden over onze hoofdthema's, de
onderzoeksmethoden, onze opdrachtgevers
en publicaties.
|
Oostveen Beleidsonderzoek en Advies is een onderzoeksbureau dat
voornamelijk lokaal beleidsonderzoek uitvoert, onderzoek dus ter
onderbouwing en evaluatie van (meestal) gemeentelijk beleid. Het bureau
is met name gespecialiseerd in buurtmonitoring, onderzoek naar
leefbaarheid en veiligheid en lokale trendrapporten zoals een sociaal
trendrapport, jongerenmonitor of woningmarktmonitor. Kenmerkend aan al
deze onderzoeken is dat gebruik wordt gemaakt van beschikbare
registraties (binnen de gemeentelijke organisatie, bij lokale
organisaties of uit landelijke bronnen) in combinatie met enquêtes onder
de doelgroep. Zoveel mogelijk wordt gebruik gemaakt van reeds
beschikbare data en al uitgevoerde enquêtes. Indien nodig voor de vraag
worden ook nieuwe data ontsloten of organiseren wij aanvullende
enquêtes, interviews of groepsgesprekken.
Onze aanpak kan
worden omschreven als 'maatwerk vanuit een ruime ervaring'. Immers:
doelstelling en randvoorwaarden zijn bij elk
project anders en vereisen dus een aanpak op maat, maar door onze
kennis van de mogelijke bronnen en methoden kan snel en efficiënt een
degelijk en verantwoord onderzoek worden opgestart.
Bij elke onderzoeksvraag wordt, in overleg met de opdrachtgever, bekeken
op welke manier de vragen optimaal kunnen worden beantwoord en welke
kwantitatieve of kwalitatieve methoden
daarvoor dan moeten worden ingezet. Om een product te kunnen leveren dat optimaal aansluit op de
wensen van de opdrachtgevers is een goede wisselwerking met die
opdrachtgever voor ons van groot belang. Daarom overlegt u altijd
rechtstreeks met de uitvoerend onderzoeker. Na afloop van het onderzoek
mag u rekenen op een overzichtelijke en duidelijke presentatie van de
resultaten.
Indien nodig of gewenst
wordt gekozen voor een onderzoek in samenwerking met de opdrachtgever en/of met een
ander onderzoeksbureau. In praktijk werken wij regelmatig samen met
onderzoekers van gemeentelijke onderzoeksbureaus en soms met andere
particuliere onderzoeksbureaus. Het bureau Oostveen Beleidsonderzoek en
Advies werd in 1995 opgericht door drs. Paul Oostveen, die daarvoor zes
jaar had gewerkt als beleidsonderzoeker en informatiedeskundige voor de
afdeling Informatie & Onderzoek van de gemeente Enschede (nu I&O
Research).Aangesloten bij de Vereniging voor Statistiek en Onderzoek
De Vereniging voor Statistiek en Onderzoek (VSO) is van oudsher de
organisatie van gemeentelijke bureaus en afdelingen voor onderzoek en
statistiek. Ook onderzoeksbureaus van regionale en provinciale
organisaties en van de VNG zijn aangesloten bij de VSO. Oostveen
Beleidsonderzoek en Advies werkte al regelmatig samen met gemeentelijke
bureaus voor onderzoek en statistiek, maar is begin 2004 ook officieel
toegetreden tot de VSO.
De VSO zorgt onder meer voor uitwisseling van kennis en informatie,
ontwikkeling van nieuwe onderzoeksinstrumenten en belangenbehartiging.
Op die manier stelt de VSO haar leden in staat de kwaliteit van hun
onderzoek verder te verbeteren. Wij maken graag gebruik van de
mogelijkheden van de VSO en kijken voortdurend naar de ervaringen van
gemeentelijke beleidsonderzoekers elders in het land. Andersom delen wij ook
graag onze kennis met die andere leden. Aarzel niet contact op te nemen
indien u meer wilt weten over de aanpak van door ons uitgevoerde projecten.
Meer informatie over de VSO vindt u op de
website van deze vereniging.
Gedragscode voor onderzoek en statistiek
In veel van ons onderzoek wordt gebruik gemaakt van persoonsgegevens,
hetzij afkomstig uit bewonersenquêtes, hetzij afkomstig uit bestaande
registraties van gemeenten en lokale organisaties. Uiteraard worden deze
gegevens zeer zorgvuldig verwerkt en bewaard, in overeenstemming met
wettelijke regelingen zoals de Wet bescherming persoonsgegevens. Deze
wet kent overigens voor onderzoek specifieke normen en bepalingen.
Als nadere uitwerking van deze bepalingen hebben de Vereniging voor Statistiek en Onderzoek (VSO), de Vereniging voor
Beleidsonderzoek (VBO) en de MarktOnderzoekAssociatie (MOA) samen
een gedragscode opgesteld. De gedragscode
voor onderzoek en statistiek geeft onder meer aan:
- welke gegevens mogen worden verzameld (niet meer dan nodig)
- waarvoor deze mogen worden gebruikt (alleen voor de doelstelling van
het onderzoek)
- hoe lang en op welke wijze deze mogen worden bewaard (niet langer dan
nodig)
- op welke manier de betrokkenen moeten worden geïnformeerd
- hoe de gegevens worden gerapporteerd (altijd anoniem, tenzij na
nadrukkelijke toestemming)
Uiteraard werkt ook Oostveen Beleidsonderzoek en Advies volgens deze
gedragscode, waarvan de tweede, herziene versie is gepubliceerd in de Staatscourant van
24 juni 2010
en goedgekeurd door het College bescherming persoonsgegevens (CBP). Onderaan deze pagina kunt u de gedragscode downloaden. Meer informatie vindt u
op de site van het
CBP.
Niet alleen binnen ons bureau worden vertrouwelijke bestanden zorgvuldig
behandeld, maar ook 'onderweg'. Wij bieden verschillende
methoden
aan klanten en dataleveranciers om bestanden versleuteld aan ons te
verzenden, onder meer via onze beveiligde
uploadservice.
|
